プライバシーポリシー

§ 1 個人データ収集に関する情報

(1) ウェブサイト利用時の個人データ収集に関する以下の情報をユーザーに提供します。個人データとは、ユーザーに個人的にリンクする可能性があるあらゆるデータを指します (氏名、住所、E-メールアドレス、ユーザー挙動など)。

(2) EU 一般データ保護規則 (GDPR) 第 4 条第 7 項に準拠する責任者は

Karl Dungs GmbH & Co KG
Karl-Dungs-Platz 1
D-73660 Urbach
E-メール: info@dungs.com

(弊社免責事項を参照) です。

弊社のデータ保護責任者には E-メール (datenschutz@dungs.com) でご連絡ください。または「The Data Protection Officer」と明記の上、弊社住所へ封書をお送りください。

(3) E-メールまたは連絡フォームでご連絡いただいた場合、弊社はご質問にお答えできるよう、開示されたデータ (ユーザーの E-メールアドレス、該当する場合は氏名および電話番号) を保存します。弊社は、保存期間後に不要となった収集データをすべて消去します。または、法律上の保持義務がある場合は同処理を制限します。要請を送信することでユーザーは、GDPR第 6 条第 1 項第 1 号 (a) に準拠するデータ処理に同意したものとみなされます。

(4) 弊社がサービスの特定機能について請負サービス業者に委託している場合、またはユーザーの情報を広告目的利用する場合は、対応する手順についてユーザーに通知いたします。また、保持期間中に制定された基準についても言及いたします。

§ 2 ユーザーの権利

(1) ユーザーは弊社に対して、自身の個人データに関して以下の権利を行使可できます。

• 情報を得る権利、
• 修正または消去する権利、
• 処理を制限する権利、
• 処理に異議を申し立てる権利、
• データ可搬性の権利。

(2) また、ユーザーは個人データの処理についての苦情書をデータ保護監督機関に提出する権利も有します。

§ 3 弊社ウェブサイト訪問時の個人データ収集

(1) 弊社は、ブラウザが弊社サーバーへと転送する個人データを、ユーザーが純粋に情報を得る目的でウェブサイトを利用する場合にのみ収集します。これは、ユーザーが弊社で登録を行っていない場合、またはその他の情報を提供していない場合を指します。ユーザーが弊社ウェブサイトを閲覧する際、安定性とセキュリティを保持しながらウェブサイトを表示するのに技術的的に必要な以下のデータを収集します (法的根拠: GDPR第 6 条第 1 項第 1 項 (f))。

• IP アドレス
• 問い合わせの日時
• グリニッジ標準時 (GMT) との時差
• 要請の内容 (特定のページ)
• アクセスステータス/HTTP ステータスコード
• 実際に送信したデータ量
• 要請送信元のウェブサイト
• ブラウザ
• オペレーティングシステムとそのインターフェース
• ブラウザソフトウェアの言語とバージョン

(2) 前述のデータに加え、ウェブサイト利用時はコンピューターにクッキーが保存されます。クッキーは、ハードディスクに保存される小さなテキストファイルです。利用しているブラウザに割り当てられ、クッキーを設定する当事者 (この場合は弊社) に対し特定の情報を伝えます。クッキーはプログラム上では実行できず、ウィルスをコンピューターに感染させることもありません。インターネットサービス全体をより使いやすくしより効果的にする機能があります。

(3) クッキーの使用:

a) 本ウェブサイトは以下の種類のクッキーを使用しており、それぞれの範囲や機能方式も後述いたします。

• セッションクッキー (b を参照)
• パーマネントクッキー (c を参照)

b) セッションクッキーはブラウザを閉じると自動的に消去されます。いわゆるセッション ID を保存し、これによりブラウザのさまざまなクエリがジョイントセッションへとリンク可能になります。すなわち弊社ウェブサイトに戻ると、コンピューターにより認識されるようになります。セッションクッキーはログアウトしたりブラウザを閉じると消去されます。

c) パーマネントクッキーは、一定期間後に自動的に消去されます。この期間はクッキーにより異なります。このクッキーは、いつでもブラウザの安全設定で消去可能です。

d) ブラウザの設定を、自身の要件 (例えば、クッキー有効化の拒否) に従い設定可能です。クッキーを有効にしないと、本ウェブサイトの機能を一部利用できなくなる場合がありますので、ご注意ください。

­­e) 弊社はクッキーを使用して、アカウントをお持ちのユーザーを後の訪問で特定しています。クッキーを有効にしない場合、毎回新たにログインしなければなりません。

f) 使用される Flash クッキーは、ブラウザではなく Flash プラグインにより記録されます。また、お使いの端末デバイスに保存される HTML5 保存オブジェクトを使用しています。これらのオブジェクトは、使用中のブラウザにに関わらず必要なデータを保存します。また自動消去の期限はありません。Flash クッキーの処理を希望しない場合は、Mozilla Firefox （addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/clear-flash-cookies/) の「Clear Flash Cookies」や Google Chrome の「Adobe Flash Killer Cookie」など対応するアドオンをインストールする必要があります。ブラウザをプライベートモードに設定すれば、HTML5 保存オブジェクトの使用をブロック可能です。さらには、定期的に手動でクッキーおよび閲覧履歴を消去することをお薦めします。

§ 4 本ウェブサイトのその他の機能およびサービス

(1) ウェブサイトでの純粋な情報利用に加え、本ウェブサイトではご興味がある場合に活用することが可能なさまざまなサービスを提供しています。この目的では通常、さらなる個人データを開示することが必要です。弊社は、このデータを利用して特定のサービスを提供します。また、前述のデータ処理原則が適用されます。

(2) 一部のケースでは、外部サービスプロバイダーを利用してデータを処理します。これらのプロバイダーは慎重に選別および任命され、弊社の指示に従う義務を負い、定期的に監査を受けます。

(3) また、弊社と弊社のパートナーとの間の契約締結または同様のサービス提供により、データを第三者に転送する場合があります。本件については、個人データを入力する際にさらに詳しい情報をご確認いただけます。

(4) サービスプロバイダーまたはパートナーの本社が欧州経済地域 (EEA) 外にある場合、弊社はサービスの説明文でこの状況の因果関係をユーザーに通知いたします。

§ 5 データ処理に関する異議申し立てまたは撤回

(1) ユーザーが自身のデータの処理に同意した場合、いつでもこれを撤回できます。この撤回が弊社に連絡された後に、弊社個人データの処理の許容範囲が変わります。

(2) 個人データが利益偏重に基づき処理されている場合、ユーザーはその処理について異議を申し立てることができます。これは特に、その処理がユーザーとの契約履行に不要である場合に当てはまり、特定ケースについては、後続の機能説明において弊社がその旨の表示を行います。ユーザーがかかる異議を主張する場合、弊社は、弊社が用いる方法で個人データを処理すべきでない理由の陳述を要請いたします。ユーザーから理にかなった異議を申し立てられた場合、弊社は状況を再確認して、当該データ処理を停止または変更します。もしくは当該処理を続けることの説得力ある合法的な正当性を説明します。

(3) ユーザーは当然ながら、広告目的およびデータ分析目的での個人データの処理にいつでも異議を唱えることが可能です。広告に関する異議についての情報を取得するには、以下までご連絡ください: Karl Dungs GmbH & Co KG, Karl-Dungs-Platz 1, D-73660 Urbach, E-メール: info@dungs.com.

§ 6 分析ツールとしての Matomo の使用

(1) データ処理の目的

本ウェブサイトはオープンソース、セルフホスト式ソフトウェアである、Matomo を使用して、本ウェブサイトの利用データを匿名で収集しています。

訪問者の挙動についてのデータを収集して、ページが見つからないといった潜在的な問題、検索エンジンの問題、または不人気なページを検出しています。データを処理するとすぐに (エラーページまたは 1 ページのみを見た訪問者の数、など)、Matomo はそれらに対処できるようウェブサイトオペレーター向けにレポートを作成します。(レイアウト変更、新規コンテンツ、など)

また本ウェブサイトには情報要請を弊社へと直接送信できる連絡フォームが用意されていますので、弊社からユーザーの E-メールアドレスへと直接返信することができます。

Matomo は以下のデータを処理します。

• クッキー
• 下 2 バイトを削除し (例: 198.51.100.54ではなく 198.51.0.0) して匿名化された IP アドレス
• (匿名化された IP アドレスに基づく) 疑匿名ロケーション
• 日時
• アクセスされたページのタイトル
• アクセスされたページのURL
• 上記アクセスの前のページのURL (当該ページが許可する場合に提供)
• 画面の解像度
• 現地時刻
• クリックされダウンロードされたファイル
• 外部リンク
• ページロード所要時間
• 国、地域、市町村 (IP アドレスにより精度は低い)
• ブラウザのメイン言語
• ブラウザのユーザーエージェント
• フォームとのインタラクション (内容ではない)

(2) 間接的データ収集

サーバーログ

ユーザーが本ウェブサイトを利用する場合、www.dungs.com ウェブサイトのホストにより呼び出しがログに記録されます。このログには、ユーザーのインターネットプロバイダーのエージェントにより間接的にユーザーを特定する IP アドレスが含まれます。これらのデータをログすることは、法的に義務付けられておりセキュリティ上の目的において必要です。オプトアウトすることはできませんが、データがその他の目的に使用されることは決してありません。

(3) 正当な利益の基盤

データ処理は、原則である正当な利益を基盤としています。

データ処理は、ウェブサイトの好ましい動作および好ましくない動作を特定するのに役立ちます。例えば、コンテンツが順序正しく入ってきているか、またはウェブサイトの構造における改善余地などを把握することができます。弊社チームがこれを活用し対処しています。データ処理により、ウェブサイトがより良くなるためユーザーも処理から利益を得られます。

当該データなしでは弊社は本サービスを提供できません。ユーザー提供のデータは、ウェブサイト利用の改善にのみ使用されます。

(4) データの受信者

個人データは以下へと送信されます:

The www.dungs.com チーム

サーバーのホスティング:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4-6
32339 Espelkamp
電話: +49-5772-293-100
support@mittwald.de

Karl Dungs GmbH & Co. KG
Karl-Dungs-Platz 1
73660 Urbach
電話 +49 7181 804 0
info@dungs.com

(5) 第三国への転送に関する詳細

本ウェブおよび Matomo のデータはドイツでホスティングされます。このデータが EU 外に出されることはありません。

(6) 対象である個人の権利

Matomo は正当な利益を基盤としてデータを収集するため、ユーザーは以下の権利を行使できます。

• 情報およびデータ可搬性の権利: 自身に関するあらゆるデータをいつでも要請可能です。
• 消去および訂正の権利: いつでも自身のデータすべてを完全に消去するよう要求可能です。
• 異議申し立ておよび処理制限の権利: いつでもブラウザの DoNotTrack またはこちらのボックスス: [iFrame をオプトアウト] をオフにしてデータ収集を拒否することができます。